منتديات حلا المملكة
عزيزي الزائر الكريم .. زيارتك لنا أسعدتنا كثيراً .. و لكن لن تكتمل سعادتنا إلا بانضمامك لأسرتنا .. وتقبل تحياتنا وتقديرنا
مــنــتــديــات حــلا الــمــمــلــكــة

منتديات حلا المملكة

منتديات حلا المملكة, منتدى يحتوي على الكثير من المنتديات العربية التي تلبي الكثير من إحتياجات المتصفح العربي من أخبار و صور و اسلاميات و ترفية و الكثير.
 
الرئيسيةالبوابةاليوميةس .و .جبحـثالأعضاءالمجموعاتالتسجيلدخول
Cool Green 
Pointer

شاطر | 
 

 حل مشكلة موجود وموجود اكسترا لعملاء سوا

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
المدير العام
المدير العام للمنتدى
المدير العام للمنتدى
avatar

ذكر
عدد مشآرڪآتي : 142
نقـاآطيـ : 5945
سٌّمعَة مواضيعي : 0
تاريخ التسجيل : 25/02/2010

مُساهمةموضوع: حل مشكلة موجود وموجود اكسترا لعملاء سوا    الأحد أغسطس 08, 2010 9:43 am

السلاااااام عليكم
وبعد معاناة استمرت شهر كااامل وصلت لحل واشتغلت الخدمة مثل قبل طبعا فيه بعض عملاء سواء انقطعت عنهم رسائل موجود وانا أولهم جننتني ويوميا اتصل وراسلهم عن طريق الايميل ولا وصلت لنتيجة بس البارح طفشت وقلت مافي خاربه خاربه دقيت على 902 كلمني الموظف بعد رابع اتصال وانتظار 9 دقايق على طول قلت حولني على المشرف قال وش المشكله شرحت له الوضع قال خلاص ارفع لك طلب قلت لاترفع ولاشي حولني على المشرف كلمته وقلت وش الاسباب الي خلتكم تعلقون الخدمة عني وليش مافي مصداقية بالتعامل وشرحت له الحكاية واني اتصل يوميا ويرفعن طلب للدعم الفني ونفس الحكاية يتقفل الطلب ويقولوا المشكلة بالتحويل وكل الكلام هذا خال من الصحة التحويل عني صحيح 100% قلت ماابغاكم ترفعون طلب للدعم الفني ولاشي ابغاك ترفع طلب للشبكة قال ابشر قلت عطني تلفون مكتبك المباشر وبتابع معك الموضوع شخصيا وعطانياه ورفع للشبكة طلب لحاله قلت لاترفع مع عدة طلبات ارفع طلب واحد خاص برقمي وماكملت 24 ساعة والخدمة راجعة مثل اول والحين عادي صرت اقفل الجوال ولا في خوف .
حطيت الموضوع لاني عارف ان في ناس نفس المشكلة ولا زالت



  

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://solution18.yoo7.com
 
حل مشكلة موجود وموجود اكسترا لعملاء سوا
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات حلا المملكة :: منتديات الاتصالات والافلام 2010 Movies 2010 :: منتدى STC-
انتقل الى: